Con l’arrivo, nell’ottobre scorso, del nuovo AD e country manager della società di intermediazione sono stati rivisti obiettivi e strategie. E ora punta a lanciare nuovi segmenti di offerta, migliorare il livello di servizio verso gli intermediari partner e varare un modello di servizio differenziato sulla rete.
Al via un nuovo modello operativo “centralizzato”: ogni pratica sarà adesso indirizzata direttamente all’area tecnica di competenza sulla base della tipologia di sinistro, «senza più considerare l’ubicazione territoriale».
Il presidente del Gruppo aziendale agenti Cattolica commenta così le intese raggiunte con la mandante Generali Italia.
Vanta oltre vent’anni di esperienza in ruoli di leadership e di sviluppo commerciale maturati presso alcune compagnie assicurative e riassicurative internazionali, tra cui Rga, Munich Re, PartnerRe e il gruppo Generali.
Il tema è stato trattato da Sara Landini, ordinario di diritto dell’economia e docente di diritto delle assicurazioni all’Università degli Studi di Firenze.
L’obiettivo, si legge in una nota congiunta, «è quello di creare un sistema più trasparente, efficiente e orientato alla tutela sia del corretto utilizzo delle risorse pubbliche sia degli assicurati, strutturato attraverso l’integrazione di competenze, strumenti e basi informative».
La raccolta è aumentata del 7,8% rispetto all’anno precedente, rappresentando il 19,6% della produzione totale danni.
Si tratta di Länsförsäkringar Ab (Publ), che è sottoposta alla vigilanza dell’autorità del Paese di origine ed è abilitata a operare in Italia in regime di libera prestazione di servizi in vari rami danni, fra cui il ramo 15 – cauzione. L’impresa non emette polizze fideiussorie.
Il country manager e ceo di Generali Italia commenta la sottoscrizione degli ultimi accordi (mandato unico e integrativo) sottoscritti con le rappresentanze agenziali.
