Il filmato, della durata di un minuto e in formato cartoon, è inviato on line al cliente 40 giorni prima che termini il contratto. L’iniziativa è di Axa Italia e Banca Monte Paschi di Siena.

Un video in pillole “su misura” e personalizzato, della durata di un minuto circa e in formato cartoon, con tanto di nome e cognome, scadenza della polizza e costo per il rinnovo, inviato via e-mail all’assicurato 40 giorni prima che termini la copertura.

L’iniziativa è di Axa Italia e Banca Monte dei Paschi di Siena e riguarda coloro che hanno sottoscritto la polizza Axa Mps Guidare Protetti.

L’obiettivo, si legge in una nota congiunta, è «aumentare le interazioni di valore con il cliente e rendere più semplice il rinnovo presso la filiale Mps più vicina oppure on line, tramite carta di credito o il proprio digital banking». (fs)

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