domenica 01 Febbraio 2026

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GENERALI COUNTRY ITALIA: COSI’ SI VUOLE ACCELERARE L’INNOVAZIONE DELL’OFFERTA E I SERVIZI PIU’ ORIENTATI AI COMPORTAMENTI DEI CLIENTI

Il Leone ha varato tre nuove strutture: strategic marketing, business transformation, health & welfare. Ecco come sono organizzate.  

 

Strategic marketing, business transformation ed health & welfare. Sono le tre nuove strutture varate da Generali country Italia, guidata dal country manager Marco Sesana (nella foto), con l’obiettivo di accelerare l’innovazione dell’offerta e i servizi più orientati ai comportamenti dei clienti; strutture che sono a disposizione di tutte le società di Generali in Italia: Generali Italia, Alleanza, Genertel e Generali Welion. Vediamo, nel dettaglio, che cosa prevedono queste tre funzioni, secondo quanto comunicato dal Leone.

Quella di strategic marketing si pone l’obiettivo di «indirizzare in modo integrato a livello di country le tematiche cliente-mercato-rete e lo sviluppo delle soluzioni assicurative». La nuova funzione è stata affidata a Federica Alletto, che mantiene le responsabilità in ambito commerciale di Genertel e Genertel Life. Allo stesso tempo viene rafforzato il ruolo della funzione di marketing di Generali Italia che avrà anche responsabilità sul processo di sviluppo prodotti nell’ambito della struttura di Stefano Gentili, chief marketing & distribution.

A livello di country è stata ampliata la funzione di business transformation, guidata da Francesco Bardelli, per l’accelerazione del programma di semplificazione e trasformazione digitale, lo sviluppo di nuove soluzioni connesse (connected insurance), il design di una esperienza eccellente (customer experience design) e l’utilizzo di modelli di analisi dati avanzati e big data (advanced analytics).

La nuova funzione health & welfare, con la responsabilità del presidio e sviluppo integrato a livello di country del business salute e welfare, è stata affidata ad Andrea Mencattini, attuale amministratore delegato di Generali Welion, la nuova società di Generali Italia dedicata ai servizi di welfare integrato. Inoltre, Massimo Monacelli, attuale chief property & casualty and claims officer e Giancarlo Bosser, attuale chief life & employee benefits officer di Generali Italia, hanno assunto la responsabilità di indirizzo e coordinamento tecnico delle attività assicurative a livello di country.

Fabio Sgroi

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