L’iniziativa è dedicata alla formazione continua, all’aggiornamento professionale certificato e allo sviluppo strutturato delle competenze nel brokeraggio assicurativo. L’offerta formativa si articola su tre aree principali.

La società di brokeraggio Consulbrokers spa ha lanciato, nelle scorse settimane, il nuovo polo formativo CB Academy, sezione dedicata alla formazione continua, all’aggiornamento professionale certificato e allo sviluppo strutturato delle competenze nel brokeraggio assicurativo.

CB Academy nasce con l’obiettivo di centralizzare, standardizzare ed elevare il livello delle competenze tecniche, commerciali e relazionali dell’intero gruppo, includendo dipendenti, collaboratori e rete di vendita. Il progetto, inoltre, è aperto anche a professionisti esterni al gruppo, con l’obiettivo di contribuire alla crescita delle competenze dell’intero mercato assicurativo.

Il principio guida, ha spiegato la società di brokeraggio, è trasformare l’obbligo formativo in un percorso di crescita professionale continua, con un presidio costante di aggiornamento e conformità normativa a tutela dell’azienda e dei clienti.

L’offerta formativa si articola su tre aree principali. La prima riguarda la formazione obbligatoria Ivass, che rappresenta il perimetro normativo dell’Academy e garantisce il rispetto dei requisiti previsti dal Regolamento n. 40/2018. In questo ambito rientrano i percorsi di aggiornamento annuale da 30 ore, la prima formazione da 60 ore per l’ingresso di nuove risorse e i moduli dedicati agli intermediari accessori. I contenuti coprono le principali aree tecniche, giuridiche e contrattuali, con un’attenzione specifica a tematiche come cyber security e antiriciclaggio.

La seconda area è dedicata alla formazione tecnica di brokeraggio, focalizzata sullo sviluppo di competenze avanzate per la gestione di rischi complessi. Rientrano in questo ambito le metodologie di risk assessment e risk management, l’analisi delle soluzioni assicurative tailor-made e la gestione dei sinistri complessi, con un approccio orientato alla tutela del cliente e alla negoziazione.

La terza area riguarda l’evoluzione del ruolo consulenziale attraverso lo sviluppo delle soft skills e la trasformazione digitale. L’obiettivo è rafforzare la capacità di consulenza e negoziazione e integrare strumenti di insurtech e intelligenza artificiale nei processi operativi quotidiani. (fs)

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