In aumento le richieste pervenute alle imprese estere.
Dopo aver visto i dati generici sui reclami inviati dai consumatori alle imprese di assicurazione nel primo semestre 2021, Tuttointermediari.it approfondisce in questo articolo la situazione per quanto riguarda la classifica (piani alti) delle compagnie più “esposte”. Sempre su dati dell’istituto di vigilanza.
Il parametro a cui fa riferimento la graduatoria è il numero di reclami ricevuti ogni 10.000 contratti.
Ecco la classifica delle prime 10 compagnie (italiane, cioè vigilate dall’Ivass, ed estere) con riferimento al totale nei rami vita e danni, considerando che la media delle imprese italiane è di 2,64 reclami ogni 10.000 contratti e quella delle imprese estere è di 5,46.
Al primo posto troviamo Novis (45,3, prima fra le compagnie estere). Seguono Collinson Group (36,1), Adriatic Osiguranje DD (34,3), AmTrust International Underwriters Dac (19,5), Berkshire Hathaway International Insurance Limited (17,9, prima fra le compagnie italiane), XL Insurance Company SE (11,8), Allianz Direct (11,4), Zurich Insurance Company Ltd (10,7), Europ Assistance SA (9,3) e Genertel (9,1). (fs)
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