Tra le principali problematiche rilevate si segnalano quelle inerenti la prescrizione del diritto alla prestazione assicurativa con riguardo alle cosiddette “polizze dormienti”, quelle riconducibili a profili di inadempimento contrattuale, quelle legate alla liquidazione e quelle riferite a contestazioni in materia di privacy per mancata comunicazione dei dati relativi a soggetti beneficiari terzi di polizza.

Nella nuova formula sono state integrate protezioni aggiuntive per l’alta diagnostica, come il prenatal safe per la donna in gravidanza, e sono state introdotte nuove garanzie come le cure fisioterapiche e quelle odontoiatriche.

Si tratta di “MultInvest Flex” e “Zurich FlexInvest”. La prima è distribuita dalla rete agenziale della compagnia elvetica; la seconda dai consulenti finanziari di Zurich Bank.