L’Ivass ha predisposto una guida per spiegare ai consumatori cosa fare nel caso in cui si è insoddisfatti del comportamento di una impresa di assicurazione.  

Non cambia la sentenza: viene ritenuta responsabile la compagnia, che però può rivalersi sull’agente…

Così Sandro Scapellato, direttore marketing e distribuzione della compagnia, commenta le nuove misure, che fanno leva, tra l’altro, su una specifica incentivazione commerciale nei danni. Pierguido Durini, presidente del gruppo agenti: «Siamo soddisfatti. Queste erogazioni a fondo perduto permettono alle agenzie di respirare».